Sanvip luôn đặt sức khỏe và phúc lợi người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn kiểm soát trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí lành mạnh với 6 trụ cột bảo vệ người dùng toàn diện.
Sanvip yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc với mọi tài khoản. Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia đặt cược trên nền tảng.
Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; giới hạn thời gian chơi và giới hạn thua lỗ tối đa theo mong muốn cá nhân.
Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ Tự loại trừ hoặc Tạm dừng tài khoản một thời gian — tất cả chỉ với vài thao tác đơn giản trong phần cài đặt.
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn chơi liên tục quá thời gian khuyến nghị, giúp bạn ý thức và chủ động kiểm soát thói quen giải trí của mình.
Công nghệ mã hóa và xác thực hai lớp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mọi giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo mật tuyệt đối.
Đội ngũ hỗ trợ Sanvip luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn 24/7. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc và hành vi giúp người tham gia cá cược duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, tránh để hoạt động này ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ xã hội.
Tại Sanvip, chúng tôi tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến là một hình thức giải trí hoàn toàn hợp lệ khi được thực hiện có ý thức. Cũng giống như bất kỳ hoạt động giải trí nào khác, điều quan trọng là bạn biết giới hạn của mình và luôn đặt sự an toàn, sức khỏe tâm thần lên hàng đầu.
Nguyên tắc cốt lõi mà Sanvip muốn mọi người dùng ghi nhớ là: chỉ dùng số tiền bạn có thể chấp nhận mất, không bao giờ coi cá cược là nguồn thu nhập chính hoặc cách giải quyết khó khăn tài chính.
Quan trọng: Nền tảng Sanvip chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định.
Sanvip cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể kích hoạt trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản cá nhân:
Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn mọi giao dịch nạp thêm.
Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một kỳ. Khi vượt ngưỡng, bạn sẽ không thể đặt cược thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống gửi nhắc nhở khi gần đến ngưỡng và tự động đăng xuất khi đạt giới hạn.
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Khi kích hoạt, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược trong thời gian đã chọn.
Lưu ý: Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, quyết định này sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Sanvip sẽ không chấp nhận yêu cầu mở lại tài khoản trước khi kết thúc thời hạn đã cam kết.
Hãy thành thật với bản thân khi trả lời các câu hỏi sau. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" với nhiều hơn 2–3 câu, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ:
1. Bạn có thường xuyên nghĩ đến cá cược ngay cả khi không đang chơi không?
2. Bạn có từng đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
3. Bạn có dùng tiền sinh hoạt, tiết kiệm hoặc tiền vay để cá cược không?
4. Bạn có cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
5. Bạn có giấu giếm gia đình hoặc bạn bè về thói quen cá cược của mình không?
6. Bạn có tiếp tục cá cược để cố "gỡ lại" tiền đã thua không?
Nếu bạn nhận ra mình đang có một số dấu hiệu kể trên, đừng ngại ngùng. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Sanvip hoặc sử dụng ngay công cụ Tự loại trừ để tạm dừng và tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Nghiện cờ bạc (hay cờ bạc vấn đề) là tình trạng khi hoạt động cá cược bắt đầu gây ra những hậu quả tiêu cực cho cuộc sống của bạn. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến cần chú ý:
Để giải trí cá cược mang lại niềm vui thực sự mà không để lại hậu quả, Sanvip khuyến khích bạn luôn ghi nhớ và thực hành những nguyên tắc sau:
Việc thiết lập các công cụ tự bảo vệ trên Sanvip rất đơn giản. Làm theo các bước sau:
Việc giảm giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Tuy nhiên, việc tăng giới hạn sẽ có một khoảng thời gian chờ nhất định để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.
Sanvip có chính sách nghiêm khắc nhằm ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận và sử dụng nền tảng. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để thực thi điều này.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến nghị bạn:
Mọi tài khoản được xác nhận là của người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức. Sanvip sẽ hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt.
Đăng ký ngay để trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và có kiểm soát. Sanvip đồng hành cùng bạn trong từng quyết định.